Гарантийное обслуживание
техники Apple.

Неважно, где вы купили своё устройство. Если оно подлежит обслуживанию в РФ, мы вам поможем.

С вниманием к каждой детали.

iPort — одна из крупнейших в России и Петербурге сеть авторизованных сервисных центров Apple.

Квалификация

Все наши инженеры проходят сертификацию Apple

Оригинальные запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти от Apple

Скорость ремонта

Замена дисплея, аккумулятора или основной камеры iPhone за 2 часа*

* При наличии деталей в нашем авторизованном сервисном центре iPort по адресу обращения.

Часто задаваемые вопросы

На что не распространяется гарантия?

Гарантия не распространяется на программное обеспечение, механические повреждения, повреждения от влаги или электричества. Также по гарантии нельзя исправить вмешательства неавторизованных сервисных центров.

Нужно ли будет что-то доплатить?

Нет, гарантийное обслуживание проводится бесплатно.

Как сдать устройство на гарантийное обслуживание?

Принести в авторизованный сервисный центр iPort. При себе иметь чек о покупке и паспорт. Чтобы избежать ожидания, запишитесь заранее на удобное вам время через форму на сайте.
Если вы находитесь в Петербурге, то можно заказать доставку — оставьте заявку, и мы заберем устройство на ремонт, а потом привезем обратно. Услуга бесплатна для iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, Beats.

Может ли за меня сдать устройство в ремонт другой человек?

Если обращаетесь не по программе обслуживания Apple*, то да, может. При оформлении ему нужно будет указать информацию о владельце устройства — ФИО, телефон и e-mail.

*Это специальная программа Apple для устранения определенных проблем с устройствами. С актуальным перечнем можно ознакомиться на сайте производителя.

Как проверить, что устранили неисправность?

После гарантийного обслуживания вы получаете заключение от нашего авторизованного сервисного центра и можете на месте проверить работоспособность своего устройства.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да, мы даём гарантию на ремонт. При замене детали — 90 дней, если ремонтировали устройство целиком — до 1 года.

Сколько времени займёт ремонт?

Замена дисплея, аккумулятора или другой детали iPhone — до 2 часов, если запчасть будет в наличии на складе. Если деталь специфическая и на складе её не оказалось, ремонт может занять до 7 рабочих дней.

Обслуживание iPad/MacBook/iMac обычно занимает чуть больше времени — от 3 до 7 рабочих дней.
Напоминаем, что вы всегда можете отследить статус ремонта в режиме реального времени на нашем сайте.

Можно не ремонтировать, а поменять устройство на такое же, но новое?

Да, конечно, если случай не гарантийный. Услуга называется «Платная замена устройства». Придётся доплатить, но, как показывает наш опыт, иногда это выгоднее, чем ремонтировать. Распространяется услуга на iPhone, iPad, Apple Watch — подробности уточняйте в нашем авторизованном сервисном центре.

Переживаете за состояние
своего устройства?

Запишитесь на гарантийное обслуживание!

Акции в сервисном
центре iPort

Выгодные предложения, специальные цены

Посмотреть

Контакты

iPort – сеть Авторизованных сервисных центров Apple.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание техники Apple.

Брантовская дорога, дом 3.
Работает пункт приема и выдачи устройств.

ст.м. Парк Победы, пр. Космонавтов 14
Работает пункт приема и выдачи устройств.

ст. м. Автово, Петергофское шоссе 51А
Работает пункт приема и выдачи устройств.

ст. м. Площадь Восстания, Невский пр. 116
Работает пункт приема и выдачи устройств.

ст. м. Беговая, ул. Савушкина 141
Работает пункт приема и выдачи устройств.

ст. м. Проспект Просвещения, пр. Энгельса, 154
Работает пункт приема и выдачи устройств.

ЛО, Всеволожский р-н, пересечение КАД и пр. Энгельса
Работает пункт приема и выдачи устройств.

Югорский тракт, д.38
Работает пункт приема и выдачи устройств.

пр. Ленина, д.32, 3 этаж
Работает пункт приема и выдачи устройств.

ул. Пушкина, д. 19
Работает пункт приема и выдачи устройств.

Ст. м. Тульская, Холодильный переулок, д. 3, корп. 1, стр. 4
Работает пункт приема и выдачи устройств.